よくある質問

【予約などに関する質問】

Q:友達3家族と一緒に行きたいのですが。

申し訳ございません。当キャンプ場は3家族以上や大人(中学生以上)6名以上のご利用はお断りをしております。複数サイト、キャビンとテントサイトの組み合わせなど、お仲間でのご利用もできません。

静かで小さなキャンプ場ですので、あくまで1区画のみのご予約で承っております。

 

ただし2家族【定員10名】(大人のみご利用の場合は6名まで)まででしたら2ファミリーサイトがご利用頂けます。


Q:定員3名なんですが、もう一人子どもがいるのですがいいですか?

3歳以上のお子様が定員に含まれますので、超える場合はご利用できません。


Q:ライダーズサイトは車での利用もできますか?

こちらのサイトはバイク専用となりますので、お車でのご利用はできません。


Q:友人がキャンプ場の近くにいるので、呼んでもいいですか?

大変申し訳ございませんが、お断りをさせて頂いております。当施設が定員以上のご利用が出来ないことと、宿泊者専用とさせていただいている為です。


Q:花火はできますか?

手持ちの小さな花火はお楽しみいただけます。

音の出るもの、吹き上げるもの、打ち上げなどはできません。

場所、時間を決めさせていただいておりますので、ご来場の際受付にてお聞きください。


Q:近くにお風呂はありますか?

はい!

車で15分圏内に三軒の温泉がございます。

 

『尾白の湯』   北杜市白州町白須8077-1(尾白の森名水公園べるが内)

大人820円 小学生420円

 

『むかわの湯』  北杜市市武川町牧原1322

大人820円 小学生420円

 

『藪の湯 みはらし』 北杜市武川町柳沢3972-58

大人500円 子ども250円

 

『尾白の湯』『むかわの湯』はゲストハウスにて割引券を扱っております。

大人820円  →620円

小学生420円 →320円  になります。(平成28年6月現在)


Q:変更・キャンセルの仕方は?

インターネットからのご予約 ; ご利用日の3日前の午前0時まで予約したネットから可能

電話予約 ; 午前9時~午後6時まで (直近の変更・キャンセルは電話のみ) になります。

0551-45-6729(9:00~18:00)

 

また、キャンセル料はサイト料の

  14日前~ 30%

    7日前~ 50%

   当日  100%      となります。


Q:お会計の仕方は?

チェックイン時の先払いとなります。

お取り扱いは現金のみです。


Q:チェックイン前(アウト後)も川や場内で遊びたいのですが?

変申し訳ございませんが、チェックインからアウトまでを場内施設を使って頂けるお時間とさせて頂いております。近くの公園などをご紹介させて頂きますので、スタッフにお問い合わせ下さいませ。


Q:アーリーチェックイン(レイトチェックアウト)はどうすればいいですか?

アーリーチェクインは前泊がいらっしゃらなければ通常(14時)より早くに入る事ができます。

二時間ごとに前倒しで、12時アーリー、10時アーリーがお選びいただけます。

料金は二時間ごとにレギュラーシーズンは1,080円(2ファミリーサイトは2,160円、キャビンはキャビン料金の10%)です。

ご宿泊の前日、午後にお電話でお問い合わせ下さい。

 

レイトチェックアウトは後泊がいらっしゃらなければ通常(12時)以降もサイトをご利用いただけます。

二時間ごとで、14時レイト(キャビンは13時)、16時レイト(キャビンは15時)がお選びいただけます。

料金は二時間ごとにレギュラーシーズンは1,080円(2ファミリーサイトは2,160円、キャビンはキャビン料金の10%)です。

当日チェックアウトまでに受付でお問い合わせ下さい。

【川に関する質問】

Q:どんな川ですか?

透明度の高い、南アルプスから流れてくるきれいな川です。

川幅は10mくらいある所もあるのですが、中洲があったり深さがそれほどでもなかったりなので、

カヌーや浮き輪で泳ぐというより、水遊びに向いています。

 

しかしながら、流れの急な箇所や深みもありますので、必ず大人も付いて遊ぶようにしていただいております。

【ログキャビンに関する質問】

Q:ログキャビンの設備はどんなものですか?

室内の広さは、まつぼっくり12帖、くるみ8帖、どんぐり6帖と区々ですが、共通してエアコン、トイレ、シンクが付いているフローリングのワンルームをイメージしていただいたらいいかと思います。

 

寝具、調理器具、冷蔵庫、食器などは付いておりません。

寝るときに下に敷いていただける厚さ10mmの硬ウレタンマットを付けました。

 

デッキには備え付けのテーブル、ベンチがあります。

車はすぐ近くに停められます。

 

詳しくはホームページの『キャビン』をご覧ください。


Q:キャビンに寝具は付いてますか?また、寝具のレンタルはできますか?

キャビンにはお布団は付いておりません。

寝るときに下に敷いていただける厚さ10mmの硬ウレタンマットが常設でございます。

 

レンタルは

シュラフ(1泊¥500)、毛布(1泊¥300)がございます。


Q:バーベキューはキャビンの所でできますか?

はい、脚付きの高さのあるバーベキューコンロでしたら、デッキ又はキャビン周りでお楽しみ頂けます。


Q:キャビンでテント、タープは張れますか?

キャビンエリアでの宿泊テントはお断りしております。

タープは、まつぼっくり、くるみタイプは可能です。どんぐりは敷地的に厳しいところです。